针对当前电信网络诈骗犯罪形势特点，手册详细罗列了电信网络诈骗中的十大高发类案：刷单返利类诈骗，虚假网络投资理财类诈骗，虚假网络贷款类诈骗，冒充电商物流客服类诈骗，冒充公检法类诈骗，虚假征信类诈骗，虚假购物、服务类诈骗，冒充领导、熟人类诈骗，网络游戏产品虚假交易类诈骗，婚恋、交友类诈骗。

       手册详细介绍了过去两年里，工信部及相关部门推出的七大反诈利器：国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信、全国移动电话卡“一证通查”、云闪付APP“一键查卡”、反诈名片、全国互联网账号“一证通查2.0”。

        手册特别指出要“牢记八个凡是”：凡是要求垫付资金做任务的兼职刷单，都是诈骗；凡是宣称“内幕消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报”的投资理财，都是诈骗；凡是宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告，要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账刷流水的，都是诈骗；凡是自称电商、物流平台客服，主动以退款、理赔、退换为由，要求你提供银行卡和手机验证码的，都是诈骗；凡是自称公检法工作人员，以涉嫌相关违法犯罪为由，要求你将资金打入“安全账户”的，都是诈骗；凡是自称“领导”主动申请添加QQ、微信等社交账号，先嘘寒问暖关心工作，后以帮助亲属朋友为由让你转账汇款的，都是诈骗；凡是以各种名义发送不明链接，让你输入银行卡号、手机验证码和各种密码的，都是诈骗；凡是通过社交平台添加微信、QQ拉你入群，让你点击链接下载APP进行投资、退费的，都是诈骗。